Сейчас крайне востребовано то, что, так или иначе, выделяет компанию среди конкурентов. Поэтому, исходя из своей специфики, мы предложили украинскому рынку новую услугу... Не так давно в Украине появилась новая услуга, которая могла бы заинтересовать в особенности крупных игроков украинского retail. «Сейчас крайне востребовано то, что, так или иначе, выделяет компанию среди конкурентов. Поэтому мы, исходя из своей специфики, предложили украинскому рынку новую услугу - аромабрендирование, что заключается в разработке эксклюзивного аромата и включения его в корпоративный стиль клиента. Благодаря этому посетители точек продажи «аромабредированных» компаний смогут узнавать и выделять бренд не только по специфическому визуальному дизайну, но ещё и по букету уникального аромата, витающего в магазине, офисе, или где-либо ещё…» - комментирует новинку Юлия Харабара, ведущий аромадизайнер компании «Арома-Маркет». Понятие аромадизайна, который в данном случае является средством воплощения аромабренд-проектов, в мире, в общем-то, не так уж и ново. В конце 80х – начале 90х, с появлением необходимого оборудования, по очереди начали ароматизироваться сначала частные, а потом уже и бизнес пространства и объекты. Дошло до того, что аромат сегодня в коммерческих целях добавляют в бензин, будильники, ароматизируют фильмы и т.п. И, наверное, не напрасно. Доказано, что запах является мощнейшим средством воздействия на психику, внимание и память человека. Западным же опытом убедительно подтверждено, что технологии аромамаркетинга являются эффективными при воздействии на клиента и могут применяться с целью: • Создания особой атмосферы в точках продажи. • Задержки клиентов в местах продаж (или предоставления услуги) на более продолжительное время. • Повышения лояльности клиентов и желания посетить место повторно. • Дополнительного рекламирования за счет ощущения аромата за пределами помещения (сувениры, подарочная продукция). • Улучшения восприятия клиентом качества предлагаемых товаров и услуг. • Привлечения новых клиентов посредством стимулирования импульсного (заранее не запланированного) приобретения ими товара / услуг. • Побуждения к принятию желаемых организаторами решений при осуществлении покупок (переключения на «нужный» товар / услугу и т.п.). • Повышения эффективности труда работников, способствования концентрации внимания, снятия стрессовых состояний, способствование снижению текучести кадров. • Повышения конкурентоспособности предприятия. • Непрямой рекламы бренда ароматизированными товарами / услугами. • Поддержание сезонных и праздничных рекламных кампаний посредством применения специальных ароматов. • Как результат, увеличения объема продаж. Сегодня аромамаркетинг является средством повышения конкурентоспособности предприятий наряду с ценой, качеством и популярностью торговой марки. Так, согласно исследованиям, ароматизация воздуха в магазине способна поднять продажи на 15% – без расширения ассортимента и дизайнерских перепланировок. Аромадизайн и аромабрендирование являются «финальным аккордом» в гармонии визуальной и звуковой частей имиджа и стратегии продвижения. Что же, теперь они добрались и до Украины. Новинка, безусловно, прийдется по вкусу маркетологам, рекламщикам, дизайнерам, да и просто сознательным предпринимателям и менеджерам, работающим на перспективу. Иван Данченко, менеджер по развитию ООО «Арома-Маркет», www.aroma-market.com.ua